WPT Global veut s’assurer que ses clients jouent de manière responsable. Nous reconnaissons que le jeu peut créer une dépendance chez certains et avoir un impact négatif sur leur vie. Chez WPT Global, nous nous efforçons d’aider et de protéger les joueurs qui sont à risque d’adopter des habitudes potentiellement négatives et ce, par un certain nombre de moyens. Dans l’application de jeu, les clients peuvent définir des limites qui incluent les éléments suivants :

  1. Fixer des limites de dépôts
  2. Auto-exclusion
  3. Pause pour décompresser

Conseils pour un jeu responsable

Chez WPT Global, nous désirons que tous nos produits et jeux procurent du plaisir et des divertissements, mais nous reconnaissons que le jeu peut devenir une dépendance pour certaines personnes. Ci-dessous, vous trouverez quelques conseils utiles sur les bonnes habitudes avec les jeux d’argent.

  1. Déterminez une limite de dépôt ou de mise et respectez-la
  2. N’empruntez jamais d’argent pour jouer
  3. Faites des pauses fréquentes
  4. Ne jouez jamais lorsque vous êtes très déprimé ou stressé et demeurez dans un jeu à faible risque en gardant conscience qu’il ne s’agit que d’un jeu
  5. Pariez uniquement avec de l’argent mis de côté pour le divertissement et jamais avec de l’argent destiné aux dépenses quotidiennes

Si vous êtes préoccupé par votre comportement de jeu et si cela affecte votre vie ou celle de votre famille, vous pouvez toujours vous poser quelques questions.

  1. Avez-vous déjà menti pour couvrir l’argent ou le temps que vous avez joué?
  2. Quelqu’un a-t-il déjà critiqué vos habitudes de jeu?
  3. Négligez-vous des priorités personnelles ou des engagements?
  4. Avez-vous perdu de l’intérêt pour votre famille, vos amis ou vos passe-temps en raison du jeu?
  5. Lorsque vous perdez, partez-vous en chasse pour retrouver ce que vous avez perdu?
  6. Vous sentez-vous déprimé ou suicidaire à cause du jeu?

Si votre réponse à l’une des questions ci-dessus est « OUI », nous vous suggérons de prendre des mesures immédiates AVANT que le problème ne s’aggrave. Il existe de nombreuses organisations qui fournissent une aide professionnelle et peuvent vous aider à contrôler ce problème.

Fermeture de compte ou auto-exclusion

Si vous souhaitez fermer votre compte, vous auto-exclure quelque temps ou prendre une pause pour décompresser, veuillez communiquer avec notre équipe du jeu responsable en envoyant un courriel à l’adresse [email protected]. Nous vous aiderons à réaliser les dernières étapes.

Protection des mineurs

WPT Global comprend qu’Internet est facilement accessible dans les foyers du monde entier et veut donc encourager une parentalité responsable pour assurer la sécurité des enfants. Tous les joueurs sont encouragés à utiliser un logiciel de filtrage pour empêcher les mineurs d’accéder à du matériel inapproprié et à des sites de jeu.

Il existe un certain nombre d’applications tierces que les parents ou les tuteurs peuvent utiliser pour surveiller ou restreindre l’accès de leur ordinateur à Internet. Voici quelques exemples :

Net Nanny est un logiciel de filtrage qui protège les enfants contre le contenu Web inapproprié : www.netnanny.com
CYBERsitter est un logiciel de filtrage qui permet aux parents de bloquer leur propre liste de sites : www.cybersitter.com

Ligne de soutien pour la dépendance au jeu

Nous sommes toujours là pour vous aider avec vos questions et préoccupations. Vous pouvez toujours communiquer avec notre équipe du service à la clientèle à l’aide des canaux de communication officiels. Si vos habitudes de jeu provoquent des effets négatifs, nous vous recommandons de demander l’aide d’un professionnel et de visiter des sites de confiance. Les organisations suivantes sont professionnellement formées pour vous aider dans cette situation :

Joueurs Anonymes
Gambling Therapy – Conseils pratiques et soutien pour les problèmes de jeu