Sebagai operator berlisensi yang tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku, kami berkewajiban untuk memverifikasi identitas pemain kami dan mencegah aktivitas bermasalah atau penipuan. Ini mengharuskan semua pemain untuk memberikan beberapa dokumentasi saat diminta.

Kapan KYC diperlukan?

• Saat melakukan deposit, KYC mungkin akan diminta menggunakan pendekatan berbasis risiko.
• Saat melakukan penarikan, KYC penuh (uji tuntas pelanggan) hampir selalu diperlukan.

Dokumen apa yang diperlukan agar seorang pemain berhasil diverifikasi?

Ada tiga jenis dokumentasi yang dapat diminta: bukti identitas (POI), alamat (POD), dan deposit (POD).

1. Untuk bukti identitas, kami memerlukan salah satu dokumen berikut ini (yang dikeluarkan oleh pemerintah):
   • KTP
   • Paspor
   • SIM
   • Persyaratan lebih lanjut:
     • Gambar berwarna yang jernih dengan keempat sudut terlihat
     • Tanggal kedaluwarsa yang terlihat jelas (tanggal kedaluwarsa dokumen minimal 3 bulan ke depan)
     • Tanggal dikeluarkan, tanda tangan, nama lengkap, dan tanggal lahir yang terlihat jelas (pemain harus berusia 18 tahun ke atas)
2. Untuk bukti alamat, kami memerlukan:
   • Tagihan utilitas
   • Rekening koran
   • Persyaratan lebih lanjut:
     • Gambar berwarna yang jernih dengan keempat sudut terlihat
     • Tanggal dikeluarkan yang terlihat dengan jelas (dokumen tidak boleh lebih dari tiga bulan)
     • Alamat yang terlihat jelas

• Persyaratan lebih lanjut:

1. Untuk bukti deposit:
   • Jika menggunakan kartu kredit, kami memerlukan gambar bagian depan dan belakang kartu yang terlihat jelas dan berwarna
     • 6 digit pertama dan 4 digit terakhir harus terlihat jelas (sembunyikan digit tengah di kartu bagian depan dan nomor CVV di kartu bagian belakang)
     • Kartu harus ditandatangani
     • Nama pemilik akun harus terlihat jelas
     • Untuk kartu timbul, hanya 6 digit pertama dan 4 digit terakhir yang harus terlihat di bagian belakang
   • Jika menggunakan dompet, kami memerlukan tangkapan layar yang membuktikan kepemilikan dompet
     • URL situs web harus terlihat jelas
     • Nama pemilik akun harus terlihat jelas
     • Email atau nama pemain harus terlihat jelas
     • Transaksi deposit harus terlihat jelas

Informasi Lebih Lanjut

WPT Global mengikuti pendekatan berbasis risiko dan dapat melakukan pemeriksaan pada tahap awal jika dianggap perlu.

Semua dokumentasi disimpan secara elektronik dan rincian akun pelanggan bersifat rahasia. Departemen penipuan, risiko, dan keamanan poker kami memiliki akses ke berbagai basis data dan laporan yang digunakan untuk meninjau pemain.

Semua karyawan kami yang memiliki peran berhadapan dengan pelanggan telah memahami kebijakan dan prosedur di atas dan mengomunikasikan informasi penting apa pun serta menjawab pertanyaan kepada MLRO.