1. ข้อมูลทั่วไป

1.1. WPT Global.com ("เว็บไซต์" หรือ "ไซต์" หรือ "WPT Global") ดำเนินการโดย SevenTip N.V. บริษัทที่จดทะเบียนภายใต้กฎหมายของคูราเซา โดยมีที่อยู่จดทะเบียนที่ Zuikertuin Tower Curacao ("บริษัท" "เรา" "ของเรา" หรือ "พวกเรา") และได้รับอนุญาตจาก Curaçao Gaming Authority ภายใต้ใบอนุญาตหมายเลข OGL/2024/522/0354 (ออกให้เมื่อวันที่16 กันยายน 2024) Kashxa Limited ซึ่งเป็นบริษัทในประเทศไซปรัสที่มีหมายเลขจดทะเบียน 427606 มีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Aigyptou, 12, Nicosia, 1097, Cyprus ทำหน้าที่เป็นตัวแทนรับชำระเงินในนามของผู้ถือใบอนุญาต Seventip N.V.

1.2. ข้อตกลงฉบับนี้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไข ("ข้อตกลง" หรือ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข") ซึ่งถือเป็นความสัมพันธ์ตามสัญญาที่มีผลผูกมัดระหว่างบริษัทและบุคคลใดๆ ("ผู้เล่น", "ลูกค้า", "คุณ" หรือ "ของคุณ") ที่เปิดบัญชีกับเว็บไซต์และใช้บริการต่างๆบนเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเล่นเกมและการลงเดิมพันบนเว็บไซต์ ("บริการ")

1.3. ความสัมพันธ์ตามสัญญาทางการค้าที่กำหนดขึ้นในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในคูราเซา และคุณต้องยอมรับโดยไม่สามารถเพิกถอนได้ต่อเขตอำนาจพิเศษของศาลที่ตั้งอยู่ในคูราเซา ที่เกี่ยวกับข้อพิพาทใดๆในเรื่องของข้อกำหนดและเงื่อนไข บริการ และเว็บไซต์

1.4. ผู้เล่นทุกท่านจะต้องอ่าน ยอมรับ และตกลงที่จะผูกมัดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ก่อนที่จะเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการเดิมพันใดก็ตามที่มีให้บริการบนเว็บไซต์นี้

1.5. เมื่อลงทะเบียนกับบริษัทและ/หรือเมื่อใช้บริการและ/หรือเมื่อทำเครื่องหมายในช่อง "ฉันยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้" (หรือข้อความอื่นที่มีความหมายใกล้เคียงกัน) ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข ด้วยเหตุนี้ ข้อตกลงนี้จึงถือเป็นเอกสารทางกฎหมายที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับบริษัท และข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับการใช้บริการเกมเสี่ยงโชคของเราตลอดเวลา

1.6. หากผู้เล่นไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ หรือไม่ต้องการมีข้อผูกมัดตามข้อกำหนดดังกล่าว เราขอแนะนำให้ออกจากเว็บไซต์ทันทีและงดการเปิดบัญชีผู้ใช้กับเรา

1.7. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้รวมถึงกฎการเดิมพันกีฬา โดยกฎการเดิมพันกีฬานั้นจะรวมอยู่ในคำจำกัดความของ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" และ "ข้อตกลง"

1.8. ข้อกำหนดและเงื่อนไขอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว โดยผู้เล่นมีหน้าที่ในการตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ (อย่างน้อยเดือนละครั้ง) เมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในข้อกำหนดและเงื่อนไข บริษัทจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบก่อนที่กฎใหม่จะมีผลบังคับใช้ผ่านที่อยู่อีเมลของผู้เล่นที่ให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน ("ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน") ทั้งนี้ ผู้เล่นมีหน้าที่ในการอัปเดตข้อมูลการติดต่อของตนให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ มิฉะนั้นอาจทำให้ไม่ได้รับการแจ้งเตือนหรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีจากบริษัท

1.9. ผู้เล่นจะต้องรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยและการรักษาความลับของบัญชีของตนแต่เพียงผู้เดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้เล่นยินยอมที่จะเก็บรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของตนเป็นความลับ และรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการใช้บัญชีในทางที่ผิด

1.10. ผู้เล่นไม่สามารถเรียกร้องความรับผิดจากบริษัท พนักงาน สำนักงาน กรรมการ ผู้รับใบอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้ค้าส่ง บริษัทในเครือ บริษัทย่อย ผู้ลงโฆษณา ผู้ส่งเสริมการขายหรือหน่วยงานอื่นๆ พันธมิตรสื่อ และผู้ค้าปลีก ผู้เล่นจะไม่สามารถเรียกร้องค่าใช้จ่าย ความเสียหาย หรือความรับผิดใดๆที่อาจเกิดขึ้นจากการกระทำต่อไปนี้:

(i) การเข้าสู่เว็บไซต์ การใช้งาน หรือการกลับมาใช้งานเว็บไซต์อีกครั้ง (ii) การใช้เนื้อหาหรือข้อมูลใดๆบนเว็บไซต์ (iii)  การเข้าร่วมเล่นเกม หรือ (iv) การเข้าร่วมในบริการเดิมพันกีฬา หรือ (v) การยอมรับหรือรับรางวัลใดๆ

1.11. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อาจมีให้ในหลายภาษา ทางบริษัทได้พยายามอย่างดีที่สุดในการแปลข้อกําหนดและเงื่อนไขปัจจุบันให้เป็นภาษาอื่นๆอย่างถูกต้อง ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนหรือไม่สอดคล้องกันระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษกับเวอร์ชันภาษาอื่น ให้ยึดเวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นหลักในการอ้างอิงและในกรณีที่มีข้อพิพาทใดๆ

2. การเปิดบัญชี

2.1. ข้อมูลส่วนตัว

2.1.1. ไม่อนุญาตให้ใช้อักษรซีริลลิก กรีก อาหรับ และอักษรอื่นๆที่ไม่ใช่ละติน

2.1.2. รายละเอียดส่วนบุคคลควรกรอกด้วยตัวอักษรละตินเท่านั้น และเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ เอกสารสนับสนุนที่ร้องขอและจัดเตรียมควรมีข้อมูลเดียวกันเป็นตัวอักษรละติน

2.1.3. ในการเล่น WPT Global ผู้เล่นจะต้องเปิดบัญชีที่เขา/เธอสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆได้ ในการเปิดบัญชี ผู้เล่นจะต้องดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น เมื่อลงทะเบียน ผู้เล่นจะต้องกรอก "ที่อยู่อีเมล" "ประเทศ" "ชื่อผู้ใช้" "รหัสผ่าน" ก่อนที่ผู้เล่นจะได้รับอนุญาตให้ทำการฝากเงินหรือถอนเงิน จะต้องกรอกข้อมูลต่อไปนี้: "ชื่อจริง", "นามสกุล", "ที่อยู่" รวมถึง "เมือง", "รหัสไปรษณีย์", "หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้", "เพศ" และ "วันเกิด" ที่ถูกต้อง ผู้เล่นตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ครบถ้วน ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน ผู้เล่นตกลงที่จะแจ้งให้บริษัททราบในทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าว

2.1.4. ชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของผู้เล่นจะต้องตรงกับชื่อและรหัสประจำตัวประชาชนของผู้เล่น นอกจากนี้ ชื่อนั้นยังจะต้องตรงกับชื่อในช่องทางการชำระเงิน (บัตรธนาคาร, e-wallet, บัญชีธนาคาร) หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆที่ใช้ในการฝากหรือถอนเงิน

2.1.5. ผู้เล่นสามารถมีบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีเพิ่มเติมใดๆ ที่เปิดด้วยวิธีใดๆที่อ้างถึงบุคคลเดียวกัน และเราขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บเงินใดๆในบัญชีดังกล่าว หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณมีหรือสามารถเข้าถึงบัญชีผู้เล่นได้มากกว่าหนึ่งบัญชี คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบในทันที

2.2. รหัสผ่าน

2.2.1. ผู้เล่นจะได้รับแจ้งให้สร้างรหัสผ่านที่มีตัวอักษรอย่างน้อยแปด (8) ตัว โดยประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก และตัวเลข

2.2.2. ผู้เล่นไม่ควรเปิดเผยชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของตนให้กับบุคคลภายนอก เป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นในการรักษาข้อมูลบัญชี การเข้าสู่ระบบ และรหัสผ่านของเขา/เธอให้เป็นความลับ การใช้รหัสผ่านหรือการเข้าสู่ระบบของผู้เล่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจะเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นแต่เพียงผู้เดียว และถือว่าเป็นการใช้งานของเขา/เธอ

2.2.3. คุณจะแจ้งให้เราทราบในทันทีหากคุณสงสัยว่าข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอาจเป็นที่ทราบโดยบุคคลภายนอก ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของเขา/เธอ และการทำธุรกรรมทั้งหมดจะถือว่าถูกต้อง เมื่อป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ถูกต้อง จะถือว่าเป็นผู้เล่นที่ลงทะเบียนกับเราในตอนแรก

2.3. อายุตามกฎหมายและการตรวจสอบยืนยัน

2.3.1. บริการจำกัดเฉพาะบุคคลที่มีอายุเกิน 18 ปี หรืออายุตามกฎหมายที่อนุญาตให้ทำกิจกรรมการเล่นเกมภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ("บรรลุนิติภาวะ") ห้ามไม่ให้บุคคลที่ยังมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดทำการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ เข้าถึง หรือดําเนินกิจกรรมบนเว็บไซต์นี้ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้บริการต่างๆ

"กฎหมายที่บังคับใช้" ในความหมายของข้อตกลงนี้ หมายถึงกฎหมาย คำสั่ง ระเบียบ ข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ทั้งหมด (รวมถึงรหัส ระเบียบ เงื่อนไขใบอนุญาต และมาตรฐานของหน่วยงานควบคุมดูแลเกม หน่วยงานควบคุมดูแล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่) รวมถึงรหัสที่มีผลทางกฎหมายทุกประการ

"หน่วยงานที่มีอำนาจ" ในความหมายของข้อตกลงนี้ หมายถึงหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกึ่งรัฐ ฝ่ายบริหาร ฝ่ายตุลาการ หรือหน่วยงานกึ่งตุลาการ และหน่วยงานกำกับดูแล องค์กร แผนก คณะกรรมการ หรือสำนักงานต่างๆที่มีอำนาจตามที่กฏหมายกำหนดและมีผลบังคับใช้

2.3.2. เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบประวัติของคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงโดยไม่มีข้อจำกัดในการตรวจสอบตัวตนและอายุของผู้เล่น เพื่อความชัดเจน เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมจากคุณเมื่อใดก็ได้ โดยไม่มีข้อจำกัด เพื่อตรวจสอบข้อมูลหรือหากคุณละเมิดข้อตกลงนี้หรือนโยบายหรือขั้นตอนใดก็ตามของเรา

2.3.3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอสัมภาษณ์ทางวิดีโอและการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน และความรู้เกี่ยวกับโป๊กเกอร์ กระบวนการต่างๆรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การตอบคำถามผ่านวิดีโอสัมภาษณ์แบบสด การยืนยันตัวตนขั้นสูงพร้อมระบบตรวจจับความมีชีวิต (liveness detection) และ/หรือในบางกรณี ผู้ใช้จะต้องเล่นภายใต้การดูแลความปลอดภัยผ่านเว็บแคมเพื่อเปรียบเทียบกับประวัติการเล่น ประวัติการเดิมพัน และความรู้ด้านโป๊กเกอร์ของตน

2.3.4. เมื่อใดก็ตามที่ตรวจสอบอายุเสร็จสิ้น แล้วพบว่าผู้เล่นมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ทางกฎหมาย เงินรางวัลจะถูกริบและจะถูกเก็บไว้โดยบริษัท และบัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกปิด

2.4. การอัปเดตโปรไฟล์

2.4.1. หากผู้เล่นต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่ได้ลงทะเบียนไว้ เราจำเป็นต้องได้รับเอกสารและ/หรือข้อมูลประกอบที่เกี่ยวข้อง ซึ่งออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจในเขตอำนาจศาลของผู้เล่น (เช่น การอัปเดตที่อยู่ – หลักฐานแสดงที่อยู่อาศัยใหม่ การเปลี่ยนนามสกุล – ใบรับรองการสมรส การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคาร – รายละเอียดข้อมูลบัญชีใหม่) เราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ข้อจำกัดหรือปิดบัญชีใดๆโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่เราพบหลักฐานที่แสดงถึงการไม่ปฏิบัติตามหรือการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

2.5. ประเทศที่ให้บริการ

2.5.1. ยินดีต้อนรับผู้เล่นทุกคนที่ WPT Global อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะพยายามเปิดบัญชีบนเว็บไซต์ ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบโดยสมบูรณ์ในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนไม่ได้อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ไม่อนุญาตให้เล่นการพนันหรือที่ที่การพนันถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย  และต้องไม่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับเกี่ยวกับการพนันที่มีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่กำหนด

2.5.2. เราไม่ยอมรับผู้เล่นจากประเทศที่จัดอยู่ในหมวดหมู่ด้านล่าง:

• ประเทศที่จัดอยู่ในกลุ่มประเทศที่มีความเสี่ยงสูง หรือถูกเฝ้าติดตามโดยหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน
• ประเทศที่ห้ามเล่นพนันออนไลน์อย่างเคร่งครัด
• ประเทศที่ถูกขึ้นบัญชีดำหรือจัดว่ามีความเสี่ยงสูงหรือวิกฤตโดยผู้ให้บริการของเรา
• ประเทศอื่นๆที่อยู่ในข้อจำกัดเพิ่มเติม

อาณาเขตที่อยู่ในข้อจำกัดของการให้บริการ

รายการต่อไปนี้อาจมีการแก้ไขได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว หากการจัดประเภทหรือเงื่อนไขตามเกณฑ์ที่กำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ รายการนี้ไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด และอาจไม่มีรายชื่อของทุกประเทศที่เราไม่อนุญาตให้ผู้เล่นลงทะเบียนได้

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อตกลงนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆที่เกี่ยวข้องกับรายการดินแดนที่ถูกยกเว้นต่อไปนี้

อาณาเขตที่ถูกยกเว้นมีดังนี้:

อัฟกานิสถาน, อเมริกันซามัว, อารูบา, ออสเตรเลีย, ออสเตรีย, เบลารุส, เบลเยียม, เบลีซ, โบลิเวีย, โบแนร์, บัลแกเรีย, บูร์กินาฟาโซ, สาธารณรัฐแอฟริกากลาง, ชิลี, จีน, เกาะคริสต์มาส, หมู่เกาะโคโคส (คีลิง), โคลอมเบีย, คองโก - กินชาซา, หมู่เกาะคุก, คอสตาริกา, คูราเซา, ไซปรัส, เช็กเกีย, เดนมาร์ก, สาธารณรัฐโดมินิกัน, เอกวาดอร์, เอลซัลวาดอร์, เอสโตเนีย, ฝรั่งเศส, เฟรนช์เกียนา, เฟรนช์โปลินีเซีย, เฟรนช์เซาเทิร์นเทร์ริทอรีส์, เยอรมนี, กรีซ, กวาเดอลูป, กวม, กัวเตมาลา, กายอานา, ฮอนดูรัส, ฮังการี, อิหร่าน, อิรัก, ไอร์แลนด์, เกาะแมน, อิสราเอล, อิตาลี, ญี่ปุ่น, ลัตเวีย, เลบานอน, ลิเบีย, ลิทัวเนีย, มอลตา, มาร์ตินีก, มายอต, เม็กซิโก, เมียนมาร์, เกาหลีเหนือ, เนเธอร์แลนด์, นิวแคลิโดเนีย, เกาะนอร์ฟอล์ก, หมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา, ออนแทรีโอ, ปานามา, ปารากวัย, ฟิลิปปินส์, โปรตุเกส, เปอร์โตริโก, เรอูนียง, โรมาเนีย, รัสเซีย, เซนต์บาร์เธเลมี, เซนต์มาร์ติน, แซงปีแยร์และมีเกอลง, เซอร์เบีย, ซินต์มาร์เทิน, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, แอฟริกาใต้, เกาหลีใต้, สเปน, ซูรินาม, สวีเดน, ซีเรีย, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สหราชอาณาจักรบริเตนใหญ่, เกาะเล็กรอบนอกของสหรัฐอเมริกา, สหรัฐอเมริกา, อุรุกวัย, เวเนซุเอลา, เวียดนาม, หมู่เกาะเวอร์จิน, วาลลิสและฟุตูนา, เยเมน, ซิมบับเว

คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการจากอาณาเขตที่ถูกยกเว้นใดๆทั้งสิ้น

3. นโยบายความเป็นส่วนตัว

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา กรุณาดูนโยบายความเป็นส่วนตัว

4. การจัดการความเสี่ยง

4.1. ผู้เล่นรับประกันว่าจะไม่ใช้เว็บไซต์สำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกงใดๆ และแหล่งที่มาของเงินที่ผู้เล่นใช้ในเว็บไซต์นั้นไม่ได้มาจากการกระทำที่ผิดกฎหมายหรืออาชญากรรม

4.2. ห้ามไม่ให้ผู้เล่นขายหรือโอนบัญชีและ/หรือยอดเงินคงเหลือให้แก่บุคคลอื่น รวมถึงห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลภายนอก ข้อห้ามนี้รวมถึงการโอนสินทรัพย์ที่มีมูลค่าใดก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเป็นเจ้าของบัญชี เงินรางวัล เงินฝาก การเดิมพัน สิทธิ์ และ/หรือการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เหล่านี้ ไม่ว่าจะในเชิงกฎหมาย เชิงพาณิชย์ หรือในรูปแบบอื่นๆ ข้อห้ามในการโอนดังกล่าวยังรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การนำไปเป็นหลักทรัพย์ค้ำประกัน การจำนำ การโอนสิทธิ์ การให้สิทธิ์ใช้ประโยชน์ การซื้อขาย การเป็นนายหน้า การวางประกัน และ/หรือการให้เป็นของขวัญ โดยมีการเกี่ยวข้องกับบุคคลภายนอก ตัวแทน บริษัท บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล มูลนิธิ และ/หรือสมาคม ไม่ว่าจะในลักษณะใดก็ตาม

4.3. เพื่อให้สามารถยืนยันข้อมูลส่วนตัวที่กรอกไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียนได้อย่างสมบูรณ์ และเพื่อให้สามารถดำเนินการตรวจสอบประวัติของคุณได้ (ซึ่งอาจดำเนินการได้ทุกเมื่อ) เราอาจขอให้ผู้เล่นยืนยันตัวตนของเขา/เธอ และจัดส่งเอกสารทั้งหมดที่เราร้องขอเพื่อยืนยันข้อมูลการลงทะเบียนและรายละเอียดทางการเงิน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: สำเนาด้านหน้าและด้านหลังของเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ หลักฐานแสดงที่อยู่ที่ออกให้ภายใน 3 เดือนล่าสุด สำเนาด้านหน้าและด้านหลังของวิธีการชำระเงินที่ใช้บนเว็บไซต์ หรือเอกสารอื่นใดที่เป็นหลักฐานยืนยันแหล่งที่มาของเงินทุนตามที่อาจจำเป็นต้องใช้

4.4. สำเนาเอกสารที่ส่งให้เราจะต้องมีความชัดเจน อ่านง่าย เป็นภาพสี และมีคุณภาพสูง ควรส่งเอกสารที่ร้องขอผ่านทางที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนหรืออัปโหลดผ่านส่วนที่ระบุไว้ภายในแอปพลิเคชัน

4.5.เราขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดข้อจำกัดหรือยุติบัญชีของผู้เล่น หากเจ้าของบัญชีไม่สามารถจัดส่งเอกสารที่ร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการร้องขอ ข้อจำกัดต่างๆอาจถูกนำมาใช้กับบัญชีของผู้เล่นจนกว่าการตรวจสอบตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์และเป็นที่พึงพอใจของเรา

4.6. หากเรามีเหตุผลอันสมควรที่จะเชื่อได้ว่าผู้เล่นพยายามหลบหรือเลี่ยงการตรวจสอบความปลอดภัย ให้ข้อมูลเท็จ ส่งเอกสารปลอมแปลง ถูกขโมย หรือถูกดัดแปลง ส่งเอกสารที่ไม่เป็นความจริงและไม่ถูกต้อง และ/หรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางอาญา จะมีผลให้บัญชีของผู้เล่นดังกล่าวถูกปิดโดยทันทีและไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีก รวมถึงเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกระงับไว้ นอกจากนี้ ผู้เล่นจะถูกเพิ่มรายชื่อในบัญชีดำของผู้ให้บริการ และจะมีการแจ้งธนาคาร รวมถึงรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจที่เกี่ยวข้องด้วย

4.7. ผู้เล่นสามารถถือบัญชีที่ใช้งานอยู่กับเราได้เพียงบัญชีเดียว ณ ช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง หากพบว่ามีความคล้ายคลึงกันระหว่างหลายบัญชีที่อาจเชื่อมโยงถึงบุคคลเดียวกัน แผนกรักษาความปลอดภัยของเรามีสิทธิ์ดำเนินการตรวจสอบ หากผู้เล่นพยายามเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีกับเว็บไซต์ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันที บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บเงินฝาก เงินรางวัล หรือโบนัสใด ๆ ที่ได้รับหรือสะสมจากการใช้บัญชีผู้เล่นที่เกินกว่าที่อนุญาตไว้

4.8. เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลการลงทะเบียนของผู้เล่นได้ทุกเวลาและตามดุลยพินิจของเราเอง และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อทำการตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับหรือค้นพบ รวมทั้งเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4.9. หากบริษัทบล็อกหรือระงับบัญชีของคุณ การเข้าถึงเงินทุน การเข้าสู่ระบบ การเล่นเกม การเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงินของคุณจะถูกจำกัด (ซึ่งอาจเป็นการจำกัดหลายรายการร่วมกัน)

5. โบนัส

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโบนัสของเรา กรุณาดูที่นโยบายโบนัสของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

6. เล่น

6.1. ทั่วไป

6.1.1. ผู้เล่นตกลงว่าการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์จะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามและ/หรือสถาบันการเงินที่เรียกว่า "ผู้ให้บริการชำระเงิน" (PSPs) ดังนั้น เพื่อให้การประมวลผลดังกล่าวเป็นไปได้ จะถือว่าผู้เล่นให้สิทธิ์เราโดยไม่สามารถเพิกถอนได้ตามความจำเป็น สำหรับการสั่งให้ PSP ดังกล่าวจัดการกับคำขอฝากและถอนเงินจากบัญชีของผู้เล่น และยอมรับโดยไม่สามารถเพิกถอนได้ว่าเราอาจให้คำสั่งดังกล่าวในนามของพวกเขา นอกจากนี้ ผู้เล่นยินยอมที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ PSP แต่ละรายการที่เกี่ยวข้อง และในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อตกลงนี้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ PSP ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้

6.1.2. เมื่อคุณเข้าสู่และเล่นบนเว็บไซต์ ถือว่าคุณยอมรับว่าการใช้เว็บไซต์ บริการของเรา และ/หรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องนั้นมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงิน ผู้เล่นจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากบัญชีของตนแต่เพียงผู้เดียว

6.1.3. เงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการ ติดตาม และจัดเก็บไว้ในสกุลเงินที่ผู้เล่นเลือกไว้ตอนลงทะเบียน เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น

6.1.4. เราอาจดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้เล่นตามขั้นตอนที่เป็นระบบตามดุลยพินิจของเราเอง

6.1.5. ธุรกรรมทั้งหมดจะถูกตรวจสอบเพื่อตรวจจับการฟอกเงินและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนการก่อการร้าย หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย จะมีการรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

6.1.6. เมื่อคุณเลือกวิธีการชำระเงิน ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขของวิธีการนั้น รวมถึงค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่แสดงไว้ซึ่งอาจมีผลต่อการฝากและ/หรือการถอนเงินของคุณ (ถ้ามี) WPT Global จะไม่รับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อนของจำนวนเงินที่ชำระอันเกิดจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา ไม่ว่าจะเป็นสกุลเงินทั่วไปหรือคริปโตเคอร์เรนซี

6.1.7. ผู้เล่นต้องไม่ปฏิบัติต่อบริษัทเสมือนเป็นสถาบันการเงิน เราจะไม่ยินยอมให้มีกิจกรรมใด ๆ ที่มีเป้าหมายเพื่อเก็บหรือซ่อนเงินไว้ในเว็บไซต์ ใช้เว็บไซต์เพื่อโอนเงินจากบัญชีชำระเงินหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง แลกเปลี่ยนสกุลเงิน หรือกิจกรรมในลักษณะทำนองเดียวกัน

6.1.8. ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและการต่อต้านการฟอกเงิน เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ดำเนินการหรือยืนยันธุรกรรมทางการเงินใดๆ (รวมถึงการฝาก การถอน และการคืนเงิน) ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ถูกระงับ ถูกระงับด้วยตนเอง หรือถูกปิดใช้งาน เช่นเดียวกับบัญชีที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ

6.2. การฝาก

6.2.1. เมื่อคุณเปิดบัญชีบน WPT Global วิธีการชำระเงินที่สามารถใช้ได้ในเขตอำนาจศาลของคุณจะแสดงบนหน้าฝากเงินของบัญชีผู้เล่น เมื่อคุณคลิกที่ "ฝากเงิน" คุณจะต้องทำการฝากเงินขั้นต่ำก่อนจึงจะสามารถเริ่มเล่นเกมเงินจริงหรือวางเดิมพันกับบริการเดิมพันกีฬา ทั้งนี้ เงื่อนไขดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

6.2.2. การฝากเงินบนเว็บไซต์ควรทำขึ้นด้วยจุดประสงค์เดียวคือเพื่อเข้าถึงและเพลิดเพลินกับบริการเกมที่ใช้เงินจริงเท่านั้น

6.2.3. ผู้เล่นสามารถเติมเงินเข้าสู่บัญชีของตนได้โดยใช้วิธีการชำระเงิน (เช่น บัตรหรือบัญชีธนาคาร) ที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น และต้องเป็นวิธีการที่ออกโดยสถาบันการเงินที่ได้รับใบอนุญาตหรือผู้รับอนุญาตที่ได้รับการรับรอง หากตรวจพบว่าผู้เล่นฝากเงินที่มาจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือจากบุคคลที่สามในรูปแบบใดก็ตาม — รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับเงินจากบุคคลที่สามเข้าสู่ช่องทางการชำระเงินของตนเองและนำเงินนั้นไปฝากในบัญชีผู้เล่น — WPT Global ขอสงวนสิทธิ์ในการ:

โมฆะเงินรางวัลทั้งหมด

ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชี (รวมทั้งเงินรางวัลและเงินที่ฝาก)

และ/หรือ

ระงับหรือปิดบัญชีแบบถาวร

6.2.4. เมื่อทำการฝากเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามคำแนะนำการชำระเงินอย่างถูกต้อง ทางเราจะไม่รับผิดชอบหรือชดเชยในกรณีที่มีการส่งเงินไปยังที่อยู่ผิดพลาด หรือมีการชำระเงินผ่านเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง

6.2.5. มีการกำหนดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับการฝากเงิน ขึ้นอยู่กับวิธีการฝากเงินและเป็นไปตามที่บริษัทกำหนดแต่เพียงผู้เดียว เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ หากเห็นว่าเหมาะสม

6.2.6. เงินที่ฝากจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณเมื่อธุรกรรมได้รับการอนุมัติจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก WPT Global ไม่สามารถรับประกันระยะเวลาในการดำเนินการได้ และจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าใด ๆ ที่เกิดจากสถาบันการเงินของบุคคลที่สามหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน

6.3. การถอน

6.3.1. ก่อนอื่นผู้เล่นต้องทำการฝากเงินและเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อให้มีสิทธิ์ถอนเงินจากบัญชีของเขา/เธอ คำร้องขอถอนเงินทั้งหมดจะเป็นไปตามขีดจำกัดการทำธุรกรรมที่อาจเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว โปรดทราบว่าเงินจะถูกใช้ทันทีเมื่อมีการเล่นเกม ดังนั้น WPT Global อาจไม่สามารถคืนเงิน ยกเลิกบริการ หรือรับคืนสินค้าในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการฝากเงินและ/หรือการเล่นในเกม

6.3.2. จำนวนเงินที่ฝากในบัญชีของผู้เล่นในภายหลังจะต้องเดิมพันเต็มจำนวนอย่างน้อยหนึ่งครั้งจึงจะมีสิทธิ์ถอนได้ ผู้เล่นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเรคหรือทำให้เจ้ามือได้รับรายได้จากการเล่นเกมรวม (GGR) อย่างน้อย 10% ของจำนวนเงินที่ฝาก ก่อนที่คำขอถอนเงินจะสามารถดำเนินการได้

6.3.3. เมื่อทำการถอนเงินสกุลเงินคริปโต ผู้เล่นจะมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินตามคำแนะนำการชำระเงินอย่างถูกต้อง เราจะไม่ชดเชยการชำระเงินใดๆที่ส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง หรือใช้เครือข่ายที่ไม่ถูกต้องในการทำธุรกรรม

6.3.4. โปรดทราบว่าการประกาศและการชำระภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆที่เกี่ยวข้องกับเงินรางวัล หรือการชำระเงินอื่นๆให้กับคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว บริษัทอาจรายงานและ/หรือระงับเงินรางวัลใดๆหากจำเป็นสำหรับกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

6.3.5. การถอนเงินโดยผู้เล่นสามารถทำได้เฉพาะไปยังบัญชีและวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการฝากเงินเข้ามาเท่านั้น หากเราไม่สามารถดำเนินการถอนเงินไปยังบัญชีเดิมได้ เราจะทำการถอนเงินไปยังบัญชีอื่นที่อยู่ในชื่อของผู้เล่น โดยต้องมีการยืนยันและตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีนั้นให้เรียบร้อยก่อน

6.3.6. หากคุณทำการฝากเงินโดยใช้หลายวิธีการชำระเงิน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแบ่งยอดการถอนออกตามวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ และดำเนินการถอนแต่ละส่วนผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้องตามดุลยพินิจของบริษัท และเป็นไปตามกฎระเบียบและนโยบายที่เกี่ยวข้อง

6.3.7. การถอนเงินหรือการคืนเงินใด ๆ ที่บริษัทตกลงจะดำเนินการให้กับคุณ อาจอยู่ภายใต้การตรวจสอบด้านความปลอดภัยตามที่บริษัทกำหนด ก่อนที่คุณจะสามารถถอนเงินจากบัญชีผู้เล่นได้ จะต้องมีการเดิมพันครบตามจำนวนเงินที่ฝากเข้ามาอย่างน้อยหนึ่งครั้ง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 30% หากมีสถานการณ์ใดที่อนุญาตให้ถอนเงินก่อนที่ยอดเงินฝากจะถูกเดิมพันครบถ้วนตามข้อกำหนด เพื่อให้สามารถดำเนินการถอนเงินหรือคืนเงิน บริษัทอาจขอเอกสารอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างจากคุณ เช่น:

6.3.7.1. สำเนาด้านหน้าและด้านหลังของบัตรที่ใช้หรือหลักฐานของ e-wallet

6.3.7.2. สำหรับบัตร: จะต้องเห็นเลข 6 หลักแรกและ 4 หลักสุดท้ายที่ด้านหน้าของบัตร

6.3.7.3. บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย: สำเนาด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายปัจจุบันของผู้เล่น บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายสามารถเป็นรูปแบบของใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวประชาชน

6.3.7.4. หลักฐานแสดงที่อยู่ (POA): ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัตรเครดิต (แสดงชื่อเต็มของผู้เล่น ที่อยู่ และชื่อหรือโลโก้ของหน่วยงานที่ออกเอกสาร)

เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอข้อมูลเพิ่มเติมและ/หรือเอกสารเกี่ยวกับอายุ รหัสประจำตัว แหล่งที่มาของเงินทุน และที่อยู่อาศัย หลังการฝากเงินหรือก่อนการถอนเงินหรือการคืนเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการถอนเงินครั้งแรกของคุณ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรายละเอียดส่วนบุคคลและการเงินของคุณก่อนที่จะอนุญาตให้คุณถอนเงิน

หากการตรวจสอบเกี่ยวกับการถอนเงินหรือการคืนเงินของคุณไม่เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน เราอาจยกเลิกคำขอถอนเงินหรือการคืนเงินของคุณ (ตามความเหมาะสม)

6.3.8. เมื่อเราได้ดำเนินการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลของคุณเรียบร้อยแล้ว จะพยายามดำเนินการถอนเงินหรือคืนเงินภายใน 72 ชั่วโมง

6.3.9. การถอนเงินจำนวนมากอาจใช้เวลาในการดำเนินการนานกว่าปกติ เนื่องจากต้องผ่านการตรวจสอบขั้นสูงก่อนที่จะได้รับการอนุมัติจากแผนกรักษาความปลอดภัยของเรา

6.3.10. การถอนเงินอยู่ภายใต้ข้อกำหนดขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ ซึ่งเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวงเงินดังกล่าวได้ทุกเมื่อหากเห็นว่าเหมาะสม

6.3.11. ระยะเวลาในการดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือกใช้ แม้ว่า WPT Global จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การโอนเงินเข้าและออกจากบัญชีของคุณดำเนินไปอย่างรวดเร็ว แต่บริษัทไม่สามารถรับประกันระยะเวลาดำเนินการที่แน่นอนได้ และไม่สามารถรับรองได้ว่าเวลาที่ระบุไว้จะเป็นไปตามนั้นอย่างแม่นยำ

6.4. การโอนเงิน

6.4.1. ผู้เล่นไม่สามารถโอนเงินจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งได้

7. การละทิ้งยอดคงเหลือในบัญชี

7.1. หากไม่มีการเข้าสู่ระบบและ/หรือออกจากระบบในบัญชีของคุณติดต่อกันเป็นระยะเวลานานเกินกว่าสิบสาม (13) เดือน (เรียกว่า "ระยะผ่อนผัน") จะถือว่าบัญชีของคุณไม่มีการใช้งาน

7.2. เมื่อบัญชีของคุณได้รับการพิจารณาว่าไม่ได้ใช้งาน คุณจะได้รับการแจ้งเตือน และหากคุณไม่ถอนเงินที่เหลือ (ที่ถอนได้) ภายในสามสิบ (30) วันนับจากวันที่มีการส่งการแจ้งเตือน เรามีสิทธิ์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดูแลบัญชีจำนวน $10 ("ค่าธรรมเนียมบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน") ซึ่งจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ เริ่มตั้งแต่วันถัดไปทันทีหลังจากสิ้นสุดระยะผ่อนผัน และจะถูกเรียกเก็บต่อไปทุก ๆ สามสิบ (30) วันหลังจากนั้น

7.3. การแจ้งเตือนที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ จะถือเป็นการแจ้งที่มีผลสมบูรณ์และชอบด้วยกฎหมายตามบทบัญญัตินี้

8. การเล่นบนเว็บไซต์

เว็บไซต์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บริการ การวางเดิมพัน และเกมสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลของผู้เล่น

8.1. หากมีให้บริการ ผู้เล่นสามารถทดลองเล่นเกมในโหมดสาธิต (Demo Mode) ได้ฟรีโดยไม่ต้องใช้เงินจริง หรือสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อเล่นด้วยเงินจริงได้

8.2. ห้ามผู้เล่นใช้เครื่องมือ เช่น โปรแกรมหุ่นยนต์ (Robot) หรือโปรแกรมช่วยเหลือผู้เล่นภายนอก (EPA) ที่ส่งผลให้รูปแบบการเล่นบนเว็บไซต์ผิดปกติ และก่อให้เกิดความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม ผู้เล่นต้องตัดสินใจในการเล่นด้วยตนเอง โดยปราศจากการใช้ข้อมูลภายนอกอื่นใดนอกจากสิ่งที่ได้รับระหว่างการเล่นของตนเอง

8.3. ผู้เล่นยอมรับว่าอาจต้องทำตามขั้นตอนเพื่อป้องกันการใช้โปรแกรมต้องห้าม ซึ่งอาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการดำเนินการตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ห้องโป๊กเกอร์

8.4. การวางเดิมพันและจำนวนเงินเดิมพันจะถือว่ายืนยันแล้วก็ต่อเมื่อได้รับโดยเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากเกิดการขาดการเชื่อมต่อหลังจากที่คุณวางเดิมพัน และข้อมูลได้ถูกส่งถึงเซิร์ฟเวอร์ของเราแล้ว การเดิมพันนั้นจะยังถือว่าถูกต้องไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าเดิมพันถูกยอมรับเมื่อการเชื่อมต่อกลับมาอีกครั้ง

8.5. หากเกมเริ่มต้นขึ้นแล้วแต่เกิดความล้มเหลว หรือให้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากความผิดปกติของระบบจัดการบัญชีเกม และ/หรือเกม และ/หรือของระบบสุ่มตัวเลข (RNG) เงินเดิมพันและเงินรางวัลทั้งหมดที่ได้จากเกมนั้นจะถูกยกเลิก และยอดเงินในบัญชีเกมจะถูกปรับคืนสู่สถานะก่อนเริ่มเกม

8.6. หากผู้เล่นยกเลิกการเชื่อมต่อจากระบบของบริษัทในระหว่างเกมที่กำลังดำเนินอยู่ จำนวนเงินเดิมพันจะถูกคืนกลับไปยังบัญชีเกมของลูกค้า ยกเว้นในกรณีที่เงินเดิมพันนั้นได้เข้าสู่การเล่นไปแล้วและถูกโอนไปยังผู้เล่นที่ชนะเรียบร้อยแล้ว

8.7. หากบริษัทส่งเครดิตยอดคงเหลือในบัญชีของผู้เล่นไม่ถูกต้องไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราสามารถยกเลิกจำนวนเงินหรือโบนัสใดๆที่ไม่ถูกต้องที่ส่งให้กับบัญชีของผู้เล่น และ/หรือหากบัญชีของคุณได้รับเครดิตอย่างไม่ถูกต้องด้วยจำนวนเงินใดๆ ผู้เล่นจะต้องคืนเงินจำนวนดังกล่าวให้กับเราทันที  และ/หรือเราอาจหักเงินจากบัญชีของคุณ ทั้งนี้ เป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นในการแจ้งให้บริษัททราบทันทีเมื่อทราบถึงข้อผิดพลาดดังกล่าว

8.8. ในกรณีที่ซอฟต์แวร์หรือระบบสุ่มตัวเลข (RNG) เกิดข้อขัดข้อง จำนวนเงินเดิมพันจะถูกคืนให้แก่ผู้เล่น และเงินรางวัลใด ๆ ที่ผู้เล่นได้รับจากการเดิมพันนั้นจะถือเป็นโมฆะ

8.9.  บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยุติเกมหรือข้อเสนอใดๆได้ตามดุลยพินิจของบริษัทโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า หากพบว่ามีปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อเกม ข้อเสนอ หรือสภาพตลาด

8.10. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเงินรางวัลใดๆที่ได้จากความผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ ระบบเกม หรือระบบเดิมพัน หรือจากการทำงานที่ผิดพลาดอื่นๆ ในกรณีที่มีการชนะรางวัลใดๆที่ส่งให้กับบัญชีของคุณ  ผู้เล่นจะต้องคืนเงินจำนวนดังกล่าวให้กับบริษัททันที และ/หรือ บริษัทอาจหักยอดเงินนั้นออกจากบัญชีของผู้เล่น ผู้เล่นจะสละสิทธิ์การเรียกร้องและการเรียกค่าชดเชยใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกรณีนี้ และผู้เล่นใดที่มีพฤติกรรมฉวยโอกาสจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมายโดยศาลที่มีอำนาจพิจารณา

8.11.  สำหรับเกมคาสิโนของบริษัท จะมีการกำหนดอัตราการจ่ายคืนให้ผู้เล่น (RTP – Return to Player) โดยผู้เล่นสามารถตรวจสอบอัตราการจ่ายคืนเฉพาะของแต่ละเกมได้ภายในกรอบข้อมูลของเกมนั้น ๆ คำว่า "อัตราการจ่ายคืน" หรือ "RTP" หมายถึงความสัมพันธ์ระหว่างยอดเดิมพันทั้งหมดและเงินรางวัลที่จ่ายคืนให้ผู้เล่น

9. ข้อผิดพลาดในระบบ

9.1. การใช้ช่องโหว่ ข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรม หรือความผิดพลาดจากการจัดทำเนื้อหาเพื่อแสวงหาประโยชน์ส่วนตัว ถือเป็นสิ่งต้องห้าม และเรียกว่าการ “ใช้บั๊ก” ผู้เล่นแต่ละรายมีหน้าที่ต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีเมื่อพบข้อผิดพลาดดังกล่าว หากผู้เล่นใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดเพื่อประโยชน์ส่วนตัว บัญชีของผู้เล่นจะถูกระงับการใช้งานจนกว่าทีมเทคนิคของเราจะสามารถกู้คืนบัญชีของผู้เล่นให้กลับสู่สถานะก่อนเกิดการใช้ประโยชน์จากบั๊กได้ กฎเดียวกันนี้ใช้กับผู้เล่นทุกรายที่อาจได้รับประโยชน์ไม่ว่าทางใดก็ตามจากการไม่รายงานข้อผิดพลาดหรือความผิดปกติ

9.2. เนื่องจากการดำเนินการและการแก้ไขข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์ (เช่น การสมัครสมาชิก การแก้ไขบัญชี การซื้อ การถอนเงิน การวางเดิมพัน ฯลฯ) จะถูกบันทึกไว้ บริษัทจึงสามารถกู้คืนบัญชีไปยังสถานะเดิมก่อนจะเกิดข้อผิดพลาดหรือบั๊กทางโปรแกรมได้ ทั้งนี้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติของเว็บไซต์

9.3. หากเกิดเหตุการณ์ใดๆตามข้างต้น และส่งผลกระทบในทางลบต่อผู้เล่น WPT Global หรือบริษัท (แล้วแต่กรณี) บริษัทจะดำเนินการคืนเงินที่ผู้เล่นสูญเสียไปโดยไม่เป็นธรรม และจะหักเงินออกจากบัญชีของผู้เล่นสำหรับเงินที่ได้รับมาโดยไม่เป็นธรรม และ/หรือ ผู้เล่นต้องชำระเงินจำนวนที่ได้มาโดยมิชอบดังกล่าวคืนให้กับบริษัท

9.4. บริษัทมีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าผู้เล่นได้แสวงหาประโยชน์ ได้รับผลประโยชน์ หรือพยายามแสวงหาผลประโยชน์จากข้อผิดพลาด บั๊กในระบบ หรือความผิดพลาดจากการจัดทำเนื้อหาใดๆหรือไม่ เมื่อบริษัทได้ข้อสรุปแล้ว บริษัทจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะดำเนินการใดต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการ “ย้อนคืน” สถานะของบัญชีผู้เล่น หรือการปิดบัญชี ผู้เล่นต้องยอมรับกฎ ระเบียบ และวิธีดำเนินการดังกล่าวล่วงหน้า รวมถึงการตัดสินใจที่อาจเกิดขึ้นภายหลังเหตุการณ์นั้น

10. การร้องเรียนและข้อพิพาท

10.1. หากผู้เล่นรู้สึกไม่พึงพอใจต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราในเวลาใดก็ตาม หรือรู้สึกว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามความคาดหวังของคุณ คุณอาจส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ [email protected] พร้อมระบุคำว่า "ร้องเรียน" ในหัวข้อเรื่อง การร้องเรียนจะถูกส่งไปยังฝ่ายบริหารของเราทันที เราจะจัดการเรื่องร้องเรียนของคุณโดยเร็วที่สุด

10.2. คุณยอมรับและตกลงว่าบันทึกของเราจะเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ใช้ในการตัดสินข้อพิพาทใดๆที่เกี่ยวข้องกับบริการ

10.3. การตัดสินใจของเราที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน

10.4. หากผู้เล่นไม่พึงพอใจกับผลการตัดสินขั้นสุดท้าย ผู้เล่นมีสิทธิ์ยื่นเรื่องให้ดำเนินการระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) ผ่านทาง CADRE ได้ที่:

https://cadre.online/file-a-claim-international

10.5. ผู้เล่นมีสิทธิ์ยื่นข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขต่อ Gaming Services Provider N.V ผ่านทางอีเมล [email protected]

11. ข้อจำกัดความรับผิดชอบและการชดใช้ค่าเสียหาย

11.1. บริการและ/หรือเว็บไซต์มีให้ใช้งานในลักษณะ  "ตามที่เป็นอยู่" บริษัทไม่รับประกันหรือรับรองใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับบริการและ/หรือเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นเงื่อนไข คุณภาพ ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์และ/หรือความถูกต้องบริษัทขอปฏิเสธความรับผิดในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการรับประกันว่า บริการและเว็บไซต์จะปราศจากข้อผิดพลาด ปราศจากการหยุดชะงัก ปลอดไวรัสหรือโค้ดอันตรายอื่น ๆ หรือมีความถูกต้องของข้อมูลที่แสดงแก่ผู้เล่น คุณเข้าใจและยอมรับว่าการใช้บริการและ/หรือเว็บไซต์เป็นความเสี่ยงและความรับผิดชอบของผู้เล่นแต่เพียงผู้เดียว

11.2. บริษัทและ/หรือบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลภายนอกใดๆ ไม่ว่าจะโดยสัญญา การละเมิด ความประมาทเลินเล่อ และ/หรือในกรณีอื่นใด สำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้นจาก หรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับการที่คุณและ/หรือบุคคลภายนอกใช้ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ และ/หรือบริการ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายจากการสูญเสียทางธุรกิจ การสูญเสียผลกำไร (รวมถึงการสูญเสียหรือการไม่ได้รับเงินรางวัลตามที่คาดการณ์ไว้) การหยุดชะงักทางธุรกิจ การสูญเสียข้อมูลทางธุรกิจ หรือความสูญเสียทางการเงินหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องอื่นใด (แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งจากคุณเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเกิดความสูญเสียหรือความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม)

11.3. เราและบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อคุณในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือในกรณีที่เว็บไซต์และ/หรือบริการไม่สามารถให้บริการได้อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งหมายถึงเหตุการณ์ใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: 

(i) ภัยธรรมชาติ (เช่น ไฟไหม้ การระเบิด แผ่นดินไหว ความแห้งแล้ง คลื่นยักษ์ หรืออุทกภัย) 

(ii) สงคราม การสู้รบ (ไม่ว่าจะมีการประกาศสงครามหรือไม่ก็ตาม) การรุกราน การกระทำของศัตรูต่างชาติ การระดมพล การยึดทรัพย์ หรือการคว่ำบาตร 

(iii) การก่อกบฏ การปฏิวัติ การจลาจล การยึดอำนาจโดยกองทัพหรือกลุ่มอื่น หรือสงครามกลางเมือง 

(iv) การจลาจล ความโกลาหล การนัดหยุดงาน การประท้วงด้วยวิธีชะลอการทำงาน การล็อกเอาท์ หรือความวุ่นวายใดๆ หรือการกระทำหรือภัยคุกคามของการก่อการร้าย และ/หรือ (v) โรคระบาดหรือการแพร่ระบาดใดๆ

11.4. คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย แก้ต่าง และปกป้องบริษัท บริษัทในเครือ รวมถึงเจ้าหน้าที่ กรรมการ และพนักงานของบริษัทเหล่านั้นให้พ้นจากความเสียหายทันทีตามคำเรียกร้อง ข้อเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย ความสูญเสีย ต้นทุนและค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายและอื่นๆที่เกิดขึ้นอันเป็นผลจาก: 

(i) การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ 

(ii) เงินรางวัลใดๆที่คุณได้รับ 

(iii) การที่คุณละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม 

(iv) การที่คุณใช้บริการและ/หรือเว็บไซต์

(v) การที่บุคคลอื่นเข้าถึงบริการและ/หรือบัญชีของคุณโดยใช้รหัสประจำตัวผู้ใช้งานของคุณ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจากคุณหรือไม่ก็ตาม

11.5. คุณเข้าใจและยอมรับว่าคุณจะไม่มีสิทธิเรียกร้องใดๆต่อผู้ให้บริการรายใดก็ตามที่ให้บริการผ่านเรา หรือสมาชิกใดๆในกลุ่มของผู้ให้บริการนั้น รวมถึงบุคคลที่สามใด ๆ ที่ผู้ให้บริการว่าจ้าง ซึ่งให้บริการบางส่วนผ่านทางเรา ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ทั้งนี้ ภายใต้ข้อกำหนดในข้อ 12.1, 12.2 และ 12.3 คุณรับทราบและตกลงว่า ช่องทางการเรียกร้องหรือข้อพิพาทใดๆที่เกี่ยวข้องกับบริการ จะต้องดำเนินกับบริษัทแต่เพียงฝ่ายเดียวเท่านั้น

11.6. ในกรณีที่เรามีการให้บริการที่มาจากผู้ให้บริการรายใด คุณรับทราบและตกลงว่า ผู้ให้บริการดังกล่าวเป็นเจ้าของในทรัพย์สินทางปัญญาแต่เพียงผู้เดียวในซอฟต์แวร์และบริการของตน

12. กิจกรรมต้องห้าม

12.1. คุณตกลงที่จะไม่ใช้ไซต์และบริการใดๆที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หลอกลวง และ/หรือการกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์ ("กิจกรรมต้องห้าม") สามารถดูตัวอย่างกิจกรรมต้องห้ามได้ที่ภาคผนวก A - รายการกิจกรรมต้องห้าม

12.2. หากบริษัทมีความเชื่อว่าคุณมีส่วนร่วม หรือเชื่อมโยงกับกิจกรรมต้องห้ามรูปแบบใดก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการล็อคบัญชีของผู้เล่นที่ต้องสงสัย รวมถึงการเข้าถึงเงินทุน การเข้าสู่ระบบ การเล่นเกม การเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน นอกจากนี้ เรายังขอสงวนสิทธิ์ในการแจ้งเตือนผู้เล่นที่กระทำผิดตามข้อกำหนดเกี่ยวกับกิจกรรมต้องห้าม (การได้รับคำเตือนสองครั้งอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวร) ดำเนินการตรวจสอบสถานะลูกค้าอย่างละเอียด และหากเห็นว่าจำเป็น อาจทำการยุติบัญชีของผู้เล่นโดยถาวร (การพยายามสร้างบัญชีใหม่อาจนำไปสู่การยึดเงินโดยทันที) เก็บรักษาเงินทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว เป็นโมฆะต่อเงินรางวัลของคุณทั้งหมดหรือบางส่วน และ/หรือเรียกคืนจำนวนเงินอื่นๆจากคุณ ซึ่งอาจเป็นผลจากการเข้าร่วมหรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมต้องห้าม เราอาจระงับหรือจํากัดบัญชีของคุณ หรือจํากัดการเข้าถึงเกมและการแข่งขัน และ/หรือการวางเดิมพันกีฬาได้เช่นกัน

12.3. บริษัทฯ อาจแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของผู้เล่น และกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง ให้แก่หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง สถาบันการเงิน หรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง

12.4. เพื่อประโยชน์ในการคุ้มครองข้อมูล ความปลอดภัย และการป้องกันการฉ้อโกง บริษัทไม่อนุญาตให้มีการใช้ช่องทางการสื่อสารใดๆที่รวมอยู่ในบริการและ/หรือแพลตฟอร์มเพื่อเสนอหรือส่งเสริมข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ (ไม่ว่าผู้เล่นหรือบุคคลที่สาม) ผู้เล่นถูกห้ามไม่ให้โพสต์ข้อมูลหรือติดต่อลูกค้าของเราเพื่อเสนอหรือส่งเสริมข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆที่ไม่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากบริษัทฯ

12.5. เราขอสงวนสิทธิ์ในการสแกนแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่ของผู้ใช้และกระบวนการต่างๆเพื่อตรวจสอบการใช้ AI หรือความช่วยเหลือ RTA

13. การรับประกัน คำรับรองและการยอมรับ

13.1. คุณรับประกันและแสดงให้เราเห็นว่า:(i) คุณมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีหรือบรรลุนิติภาวะสําหรับการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ของเราและ/หรือบริการภายใต้กฎหมายหรือเขตอํานาจใดๆที่มีผลบังคับใช้กับคุณ แล้วแต่ว่ากรณีใดจะสูงกว่า (ii) คุณไม่ได้อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ระบุไว้ในข้อ 2.5.2 (iii) การใช้งานเว็บไซต์และ/หรือบริการของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด (iv) คุณตระหนักดีว่ามีความเสี่ยงในการสูญเสียเงินจากการเล่นการพนันผ่านบริการและ/หรือเว็บไซต์ และคุณจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียดังกล่าวทั้งหมดเอง คุณยอมรับว่าการใช้งานบริการและ/หรือเว็บไซต์ของคุณเป็นความสมัครใจ ดุลยพินิจ และความเสี่ยงของคุณแต่เพียงผู้เดียว และคุณจะไม่มีสิทธิ์เรียกร้องใดๆต่อบริษัทหรือบริษัทในเครือเกี่ยวกับความสูญเสียจากการพนันดังกล่าว (v) คุณจะใช้บริการและเว็บไซต์โดยสมบูรณ์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงที่อาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว (vi) คุณจะปฏิบัติตามกฎและคำแนะนำทั้งหมดในการเล่นเกมและการวางเดิมพันที่รวมอยู่ในบริการอย่างเคร่งครัด; และ/หรือ (vii)  คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการบันทึก ชำระ และรายงานต่อหน่วยงานภาครัฐ ภาษีอากร หรือหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องสำหรับภาษีหรือค่าธรรมเนียมอื่นใดที่อาจต้องชำระจากเงินรางวัลที่ได้รับจากคุณ 

13.2. คุณรับทราบและยอมรับว่าคุณจะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด

14. การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข

ในกรณีที่เราพิจารณาว่าคุณได้ละเมิดข้อกําหนดและเงื่อนไข หรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าคุณได้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีของคุณ ยึดเงินทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว ยกเลิกเงินรางวัลบางส่วนหรือทั้งหมด และ/หรือเรียกคืนจำนวนเงินอื่นใดที่คุณอาจติดค้างชำระแก่เรา นอกจากนี้ โดยไม่กระทบต่อสิทธิข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการใช้งานบัญชีของท่านด้วย

15. การสิ้นสุดบัญชีของคุณ

15.1. หากคุณต้องการยกเลิกบัญชีของคุณกับบริษัท กรุณาส่งอีเมลไปที่ [email protected] โดยการยกเลิกดังกล่าวจะมีผลเมื่อบริษัทดำเนินการปิดบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว

15.2. เราอาจยกเลิกบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากเราตัดสินใจที่จะหยุดให้บริการเว็บไซต์และ/หรือบริการไม่ว่ากับผู้ใช้ทั้งหมดหรือเฉพาะคุณ หรือด้วยเหตุผลที่เหมาะสมอื่นใดตามที่เราเห็นสมควร

15.3. คุณยังคงรับผิดชอบต่อกิจกรรมใดๆที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณจนกว่าบัญชีนั้นจะถูกปิดลง

15.4. หากบัญชีของคุณมียอดติดลบ จะต้องชำระหนี้ดังกล่าวกับเราทันที

15.5. เมื่อบัญชีของคุณถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณต้องหยุดใช้งานเว็บไซต์และ/หรือบริการทันที นอกจากนี้ หากบัญชีของคุณถูกยกเลิกหรือระงับไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะถูกริบสิทธิ์ในค่าธรรมเนียมเรคคืน เงินสดคืน หรือโบนัสอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์โป๊กเกอร์บนเว็บไซต์หลังจากการยกเลิกหรือการระงับนั้น

16. การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

16.1. การพนันเป็นวิธีที่น่าขบขันในการใช้เวลา และอาจเป็นวิธีที่สนุกสนานมาก แต่เราต้องการสนับสนุนให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าพฤติกรรมการเล่นพนันของตนกำลังเป็นปัญหา ให้สามารถใช้เครื่องมือที่มีอยู่ในเว็บไซต์และเพื่อขอความช่วยเหลือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณประสบปัญหาทางการเงินเนื่องจากการเล่นพนันมากเกินไป ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณหยุดกิจกรรมการพนันในทันที และขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ มีองค์กรมากมายที่สามารถช่วยเหลือนักพนันที่บังคับได้ เช่น การบําบัดการพนัน นักพนันนิรนาม และ แกม-อะนอน

16.2. ผู้เล่นทุกคนสามารถขอแยกตัวชั่วคราวหรือถาวรได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ [email protected] คำขอใดก็ตามเพื่อเพิ่มระยะเวลาการแยกตัวเองออกมาจะมีผลเป็นเวลา 24 ชั่วโมงตามคำขอของผู้เล่น ในขณะที่คำขอใดก็ตามเพื่อลดช่วงเวลาการแยกตัวเองออกมาจะมีผล 7 วันตามคำขอของผู้เล่น และตามดุลยพินิจของผู้ให้บริการเท่านั้น

16.3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการบังคับใช้ระยะเวลารอดำเนินการสูงถึงหนึ่งปี หรือปิดบัญชีอย่างเด็ดขาดกับ:

• มีการแยกตัวเองออกมาบ่อยครั้ง หรือ

• การร้องขอการแยกตัวเองออกมาเป็นประจำ

16.4. คำขอในการปลดล็อคบัญชีก่อนที่จะสิ้นสุดช่วงเวลาการแยกตัวเองออกมานั้นจะถูกตรวจสอบอย่างละเอียดโดยแผนกการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา ซึ่งอาจได้รับการอนุมัติ แต่การตัดสินใจครั้งสุดท้ายขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

16.5. ในกรณีที่ผู้เล่นสามารถเปิดบัญชีใหม่ได้สำเร็จโดยใช้ข้อมูลเท็จ หรือผ่านวิธีหลอกลวงใด ๆ ในระหว่างช่วงเวลาการแยกตัวเองออกมา ความรับผิดสำหรับการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากผู้เล่นรายนี้อันเป็นผลมาจากการเปิดบัญชีใหม่นี้จะตกอยู่กับผู้เล่นและไม่ตกอยู่กับเรา

16.6. คำขอใดก็ตามเพื่อถอนเงินคงเหลือที่เหลืออยู่ที่ยืนอยู่ในความโปรดปรานของผู้เล่น (ไม่รวมเงินโบนัสใด ๆ) ควรส่งก่อนการแยกตัวเองออกมา และไม่สามารถตรวจสอบได้ระหว่างช่วงเวลาการแยกตัวเองออกมา

16.7. ในกรณีที่มีการแยกตัวเองออกมาหรือปิดบัญชีอย่างชัดเจนหลังจากปัญหาการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ยอดคงเหลือที่ยังคงอยู่ในความโปรดปรานของลูกค้า (ไม่รวมเงินโบนัสใด ๆ) จะมีสิทธิ์ถอนออกมาได้เฉพาะจนกว่าจะสูงถึงมูลค่าของเงินฝากที่เท่ากับที่เล่นได้ยอดคงเหลือนี้

17. ทรัพย์สินทางปัญญาและเทคโนโลยีสารสนเทศ

17.1. สิทธิ, สิทธิบัตร, เครื่องหมายการค้า และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ในเนื้อหาหรือเนื้อหาใด ๆ รวมถึงรายการนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน, ซอฟต์แวร์, ข้อความ, แบรนด์, โลโก้, เสียง, ภาพประกอบ, ข้อมูล, สัญลักษณ์, ชื่อ, สัญลักษณ์ที่โดดเด่น, วิดีโอ, ภาพ, อินเทอร์เฟซ, หน้าจอ, รวมทั้งข้อกำหนดในการใช้งานไซต์นี้ ("เนื้อหา") เป็นของบริษัทหรือได้รับผลประโยชน์จากเราโดยเจ้าของสิทธิหรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ การใช้สิทธิในเนื้อหาดังกล่าวและทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องโดยมิได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรและเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าของเจ้าของไม่ได้รับอนุญาตและถือเป็นการละเมิดตามกฎหมาย ไม่มีส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ที่สามารถตีความได้ว่าเป็นการมอบกรรมสิทธิ์หรือสิทธิในการใช้เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร สิทธิในการออกแบบ หรือลิขสิทธิ์ใด ๆ ที่เป็นของเราหรือของบุคคลภายนอก สงวนลิขสิทธิ์

17.2. คุณรับทราบและยอมรับว่าในส่วนที่เกี่ยวกับบริการและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องและเอกสารใดก็ตามที่เราจัดหาให้คุณ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการ, ซอฟต์แวร์ และเอกสาร") คุณจะไม่:

17.2.1. ใช้, คัดลอก, แก้ไข, สร้างผลงานดัดแปลง หรือให้บริการ, ซอฟต์แวร์ และเอกสารของส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือการคัดลอก การดัดแปลง การถอดความ หรือส่วนที่ผสานเข้าด้วยกัน

17.2.2. ถอดรหัส, ย้อนวิศวกรรม, แยกชิ้นส่วน, ย้อนการประมวล หรือแปล หรือแปลงบริการ, ซอฟต์แวร์ และเอกสาร หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของมัน

17.2.3. โอน, ให้ยืม, ปล่อยเช่า, มอบหมาย, เช่า หรืออนุญาตให้ใช้สิทธิ์ช่วงต่อบริการ, ซอฟต์แวร์ และเอกสารอื่นๆ

17.2.4. ลบการแจ้งเตือนเรื่องลิขสิทธิ์, กรรมสิทธิ์ หรือประกาศที่คล้ายกันออกจากบริการ, ซอฟต์แวร์ และเอกสาร (หรือสำเนาใด ๆ ของสิ่งเหล่านี้) และ

17.2.5. ดำเนินการบริการ, ซอฟต์แวร์ และเอกสาร หรือส่วนใดส่วนหนึ่ง ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม รวมถึงการดำเนินการโดยผ่านทางบริการแอปพลิเคชัน, บริการผู้ให้บริการ, บริการผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต, การจัดการแบ่งเวลา, บริการการเอาท์ซอร์ส หรือบริการสำนักงาน

18. ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับกระบวนการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)

18.1. ในฐานะผู้ประกอบการ เราพยายามปฏิบัติตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องอย่างสมบูรณ์ในการป้องกันกรณีของการฟอกเงินและการจัดหาเงินทุนของการก่อการร้ายและจะพยายามทั้งหมดในการปกป้องตนเองและพันธมิตรของเราจากกิจกรรมดังกล่าว

18.2. บริษัทจะตรวจสอบการทำธุรกรรมทั้งหมดเพื่อป้องกันการฟอกเงิน เราอาจระงับ, บล็อค, ปิดบัญชีผู้เล่น และ/หรือ ระงับเงินทุน ตามคำสั่งในการต่อต้านการฟอกเงินที่เกี่ยวข้อง

18.3. ดังนั้น คอมพานีจะใช้คำสั่งต่อไปนี้:

18.3.1. ป้องกันไม่ให้ผู้เล่นอยู่ในเขตอํานาจที่มีความเสี่ยงสูงหรือไม่น่าเชื่อถือจากการเล่น

18.3.2. ขอให้ผู้เล่นทุกคนกรอกรายละเอียดตัวตนของตนในขณะที่เปิดบัญชีและจัดเตรียมข้อมูลทั้งหมดและเอกสารสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับ AML

18.3.3. เก็บรายชื่อผู้เล่นที่ลงทะเบียน การระบุตัวตน และเอกสารการทำธุรกรรมไว้ในครอบครองอย่างปลอดภัย

18.3.4. ป้องกันผู้เล่นอายุไม่ถึงจากการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์

18.3.5. ป้องกันไม่ให้ผู้เล่นเปิดหรือดำเนินการมากกว่าหนึ่งบัญชี

18.3.6. ปฏิเสธหรือปิดกั้นบัญชีที่ไม่ระบุชื่อหรือบัญชีที่มีชื่อสมมติซึ่งเจ้าของผลประโยชน์ไม่สามารถระบุได้อย่างชัดเจนและง่ายดาย

18.3.7. ห้ามการโอนเงินสดไปยังและจากผู้เล่น สามารถรับเงินทุนจากผู้เล่นได้โดยตัวเลือกการให้เงินอิเล็กทรอนิกส์และการติดตามได้ที่หน้าการฝากเงินของเรา

18.3.8. จำเป็นต้องมีแหล่งเงินทุนที่ใช้ในการฝากเป็นของเจ้าของบัญชีของผู้เล่น

18.3.9. ในทำนองเดียวกัน การชนะจะต้องจ่ายให้เฉพาะบัญชีผู้รับผลประโยชน์ที่เป็นของเจ้าของบัญชีของผู้เล่น และหลังจากตรวจสอบการต่อต้านการฟอกเงินอย่างเหมาะสม

18.3.10. ป้องกันการโอนเงินระหว่างบัญชีหรือผู้ถือบัญชีผ่านเว็บไซต์

18.3.11. ตรวจสอบภูมิหลังและความตั้งใจของธุรกรรมที่ซับซ้อนหรือขนาดใหญ่ใด ๆ และธุรกรรมใด ๆ ที่น่าจะเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการระดมทุนของการก่อการร้าย

18.3.12. ให้ความร่วมมือกับทุกฝ่ายบริหาร การบังคับใช้ และหน่วยงานตุลาการที่เกี่ยวข้องในหน้าที่ของตนเพื่อป้องกันและตรวจสอบกิจกรรมทางอาญา

19. ทั่วไป

19.1. หากข้อกําหนดและเงื่อนไขใด ๆ ถูกกําหนดโดยผู้มีอํานาจใด ๆ ที่ไม่ถูกต้อง ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ในขอบเขตใด ๆ เงื่อนไขดังกล่าวจะถูกตัดขาดจากข้อกําหนดและเงื่อนไขที่เหลือซึ่งจะยังคงถูกต้องถึงที่สุดตามที่กฎหมายอนุญาต

19.2. คุณไม่สามารถโอน มอบหมาย อนุญาต หรือจํานําข้อกําหนดและเงื่อนไขทั้งหมดและบางส่วนโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าของเรา บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการโอน มอบหมาย อนุญาต หรือจํานําข้อกําหนดและเงื่อนไขทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

19.3. ไม่มีสิ่งใดในข้อกําหนดและเงื่อนไขที่จะตีความได้ว่าเป็นการสร้างหน่วยงาน ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรร่วมรูปแบบอื่นใดระหว่างคุณกับเรา

19.4. ไม่มีความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการใช้สิทธิใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ให้ดำเนินการเป็นการสละสิทธินี้ ในทํานองเดียวกัน การใช้สิทธิใด ๆ อันเดียวหรือแต่บางส่วนนั้น ห้ามมิให้ใช้สิทธิใด ๆ หรือการใช้สิทธิอื่นใดอีก

19.5. ข้อกําหนดและเงื่อนไขและเอกสารใด ๆ ที่อ้างถึงอย่างชัดแจ้งในเอกสารและแนวทางหรือกฎใด ๆ ที่โพสต์บนเว็บไซต์ของเราแสดงถึงข้อตกลงทั้งหมดระหว่างเราในเรื่องของข้อกําหนดและเงื่อนไข และแทนที่ข้อตกลง ความเข้าใจ หรือข้อตกลงใด ๆ ก่อนหน้าระหว่างเรา ไม่ว่าจะเป็นวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร

19.6. เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง ไม่มีสิ่งใดในข้อกําหนดและเงื่อนไขที่จะสร้างหรือพิจารณาสิทธิหรือผลประโยชน์อื่นใดแก่บุคคลภายนอก

19.7. ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่จะมีการตีความเพื่อให้คุณได้รับผลประโยชน์ด้านความปลอดภัยใด ๆ จากทรัพย์สินของบริษัท รวมถึงการหลีกเลี่ยงความสงสัยในจำนวนเงินใด ๆ ที่มีต่อเครดิตในบัญชีของคุณ

ภาคผนวก ก - รายการกิจกรรมต้องห้าม

1. การใช้เว็บไซต์หรือบริการในทางใดทางหนึ่งเพื่อเป็นการโอนเงิน

2. การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการในทางใดทางหนึ่งเพื่อการฟอกเงิน

3. การสมรู้ร่วมคิด ซึ่งรวมถึงโดยไม่มีข้อจำกัด:

• ความพยายามใดก็ตามที่จะทำการสมรู้ร่วมคิดกับผู้ใช้รายอื่น
• ร่วมมือกับผู้ใช้รายอื่นเพื่อสร้างความเสียหายทางการเงินให้กับผู้อื่น
• ใช้บัตรร่วมกัน
• แบ่งปันการตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ในอนาคต
• การเล่นแบบซอฟต์

4. การใช้ช่องโหว่หรือพยายามใช้ช่องโหว่ของโบนัสหรือส่งเสริมการขาย

5. การเข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการจากหนึ่งในดินแดนที่ถูกแยก

6. การใช้หรือการพยายามใช้โปรแกรมเสริมซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตรายอื่น ซึ่งรวมถึงโดยไม่มีข้อจำกัด:

• การใช้หรือพยายามใช้เครื่องมือ บริการ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่โดยอัตโนมัติหรือช่วยในการตัดสินใจเลือกขนาดเดิมพันหรือกลยุทธ์
• การอ้างอิงซอฟต์แวร์ แผนภูมิยุทธศาสตร์ แผนภูมิ ตารางพิสัย หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ที่รวมถึงข้อมูลการเดิมพันหรือกลยุทธ์

7. การขุดข้อมูลและการแบ่งปันข้อมูล หรือการพยายามทำสิ่งดังกล่าวโดยไม่มีข้อจำกัด:

• การกระทำใด ๆ เพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มของผู้เล่น ประวัติมือ หรือกลยุทธ์
• แบ่งปันหรือบันทึกประวัติมือที่ไม่ได้เล่นในบัญชีของแต่ละบุคคล 
• แชร์บันทึกผู้เล่นหรือประวัติมือ

8. นั่งที่โต๊ะเดียวกันกับคนที่คุณมีความสัมพันธ์ทางการเงินที่ใกล้ชิดซึ่งรวมถึงโดยไม่มีข้อ จํากัด การวางเดิมพันแลกเปลี่ยนการแบ่งปันผลกําไรหรือการแบ่งปันเงินทุน

9. การพยายามหรือหลีกเลี่ยงนโยบาย กฎระเบียบ หรือข้อจำกัดแบบอัตโนมัติใด ๆ ของเรา

10. จงใจตัดการเชื่อมต่อจากเกมหรือการแข่งขันในระหว่างที่เล่น หรือในระหว่างที่ลงเดิมพัน

11. การใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเพื่อเปิดบัญชีของคุณ

12. การพยายามที่จะซ่อนหรือปิดบังตำแหน่งของคุณ ซึ่งรวมถึงโดยไม่มีข้อจำกัด: การใช้บริการ VPN, พร็อกซี หรือ Geolocation หรือแอปพลิเคชันเพื่อซ่อน ปิดบัง หรือเปลี่ยนแปลงสถานที่ตั้ง หรือตัวตนของอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการ

13. คุณอยู่ในอาณาเขตใด ๆ ที่การใช้บริการหรือเว็บไซต์ไม่ถูกกฎหมาย

14. คุณเข้า เข้าไป หรือพยายามเข้า หรือเข้าไป หรือหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

15. การใช้งานไซต์หรือบริการนอกเหนือจากการใช้งานส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงของคุณ

16. คุณอนุญาต (ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ) ให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ

17. คุณกําลังเข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงบริการหรือเว็บไซต์เพื่อฝ่าฝืนกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่

18. หากเราได้รับการแจ้งเตือน "ปฏิเสธการชำระเงิน" และ/หรือ "ส่งคืน" ผ่านกลไกการฝากที่ใช้บนบัญชีของคุณ

19. การใช้ซอฟต์แวร์เพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม

20. การบงการเกมหรือการแข่งขัน การเล่นแบบไม่มีจริยธรรม การใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเป้าไปที่การชนะรางวัล รวมถึงโดยไม่จำกัดเพียงระบบการเดิมพันแบบก้าวหน้าหรือเชิงลบ เช่น การเดิมพันแบบมาติเกล การใช้ระบบการเดิมพันพาราโลลี การเดิมพันความเสี่ยงต่ำ และ/หรือการใช้ Reverse Labouchere

21. ทิ้งชิป

22. การใช้หรือพยายามใช้ Screen scrapers

23. การใช้หรือพยายามใช้ Automatic note takers

24. การใช้หรือพยายามใช้ HUDS: แสดงข้อมูลผู้เล่น

25. การใช้หรือพยายามใช้ซอฟต์แวร์จัดที่นั่ง เดิมพัน หรือตรวจสอบโต๊ะอัตโนมัติ (อนุญาตให้ใช้เครื่องมือจัดระเบียบและปรับขนาดโต๊ะ)

26. การใช้หรือพยายามใช้แอปพลิเคชันแบ่งปันหน้าจอหรือเดสก์ท็อประยะไกล

27. การใช้หรือพยายามใช้เครื่องเสมือน อุปกรณ์ที่รูทระบบแล้ว หรือตัวจำลอง

28. สร้างข้อคิดเห็นที่ไม่เป็นความจริง และ/หรือ มุ่งร้ายเกี่ยวกับการทำงานของบริษัทในสื่อหรือฟอรั่มใด ๆ

29. การมีส่วนร่วมหรือพยายามที่จะมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ใช้ช่องโหว่เพื่อมุ่งร้าย ซึ่งรวมถึงโดยไม่มีข้อจํากัด:

• การย้ายที่นั่ง (Seat hopping)
• การล่า VIP
• การใช้สคริปต์เลือกที่นั่ง (Seat scripting)
• การถอนเงินที่ชนะแล้วเล่นใหม่ (Ratholing)
• การออกหลังจากวางบลายด์ (Grimming)
• การชนะแล้วออกทันที (Hit and running)
• การนั่งตำแหน่งเจ้ามือ (Buttoning)
• การใช้เวลาตัดสินใจนาน (Tanking)

30. การพยายามทําให้การสืบสวนเข้าใจผิดหรือทําให้เข้าใจผิดรวมถึง แต่ไม่จํากัดเพียงการหลีกเลี่ยงกระบวนการ KYC ของเราปลอมแปลงเอกสารหรือปลอมแปลงตัวตน

31. การใช้หรือพยายามฉวยโอกาสจากข้อผิดพลาดใด ๆ

32. ใช้หรือพยายามใช้แหล่งเงินทุนที่ถูกขโมยมา