WPT Global quiere asegurarse de que sus clientes apuesten de manera responsable. Reconocemos que el juego puede ser adictivo para algunas personas y tener un impacto negativo en sus vidas. En WPT Global, nos esforzamos por ayudar y proteger a los jugadores en riesgo de los posibles efectos negativos mediante una serie de medidas. No dude en solicitarlos por correo electrónico: [email protected].
- Autoexclusión
- Plazo de reflexión
Consejos para jugar de manera responsable
En WPT Global, creemos que cualquiera de nuestros productos debe jugarse por diversión y entretenimiento, sin embargo, reconocemos que los juegos pueden ser adictivos para algunas personas. A continuación, encontrará algunos consejos útiles sobre cómo controlarse al jugar con apuestas.
- Establezca un límite de depósito o de apuestas con anticipación y cúmplalo
- Nunca pida dinero prestado para apostar
- Tome descansos frecuentemente
- Nunca apueste cuando esté muy deprimido o estresado, y limítese a jugar con bajo riesgo sabiendo que solo es un juego
- Solo apueste con dinero reservado para fines de entretenimiento y nunca con dinero para gastos diarios
En caso de que le preocupe su comportamiento de juego y si esto ha afectado su vida o la de su familia, nunca es tarde para hacerse algunas preguntas.
- ¿Alguna vez ha mentido para encubrir el dinero o el tiempo que ha estado apostando?
- ¿Alguna vez alguien ha criticado su forma de apostar?
- ¿Suele descuidar sus prioridades y compromisos personales?
- ¿Ha perdido interés en su familia, amigos o pasatiempos debido al juego?
- Después de perder, ¿persigue sus pérdidas e intenta recuperarlas?
- ¿Se siente deprimido o experimenta sentimientos suicidas debido al juego?
Si su respuesta a cualquiera de las preguntas anteriores es \'SÍ\', le sugerimos que tome medidas inmediatas ANTES de que se convierta en un problema peor. Hay muchas organizaciones que pueden ofrecerle ayuda profesional y ayudarlo a controlar el problema.
Cierre de cuenta o autoexclusión
Si desea cerrar, autoexcluir su cuenta o tomarse un descanso, comuníquese con nuestro competente Equipo de Juego Responsable enviando un correo electrónico a [email protected], ellos lo ayudarán a completar el proceso.
Protección de menores
WPT Global entiende que en todos los hogares del mundo se puede acceder a internet con facilidad y, por lo tanto, quiere asegurar la crianza responsable y la seguridad de los niños. Se recomienda a todos los jugadores utilizar un software de filtrado para evitar que los menores accedan a material y sitios de juego inapropiados.
Hay una serie de aplicaciones de terceros disponibles que los padres o tutores pueden usar para monitorear o restringir el uso del acceso de su computadora a internet. Las opciones son las siguientes:
software de filtrado Net Nanny que protege a los niños de contenido web inapropiado: www.netnanny.com
software de filtrado CYBERsitter que permite a los padres agregar ellos mismos los sitios que desean bloquear: www.cybersitter.com
Línea de apoyo para adictos al juego
Siempre estamos aquí para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Puede comunicarse con nuestro Equipo de Atención al Cliente a través de los canales de comunicación oficiales. Si se ve afectado negativamente por el juego, le recomendamos que busque ayuda profesional y visite sitios de confianza. Las siguientes organizaciones están capacitadas profesionalmente para brindarle ayuda:
Gamblers Anonymous
Gambling Therapy: consejos prácticos y apoyo emocional para la adicción al juego